El comercio electrónico, la venta a través de Internet, ofrece numerosas ventajas y constituye una buena oportunidad tanto para empresas que comercializan productos nuevos, específicos para venta online, como para empresas tradicionales que desean abrir un nuevo canal de comercialización.

Una tienda virtual trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año.

Es un escaparate con alcance global. Cualquier persona con acceso a Internet puede ser un cliente potencial.

El éxito de una tienda online depende de muchos factores.:

1.- El producto que se ofrece a través de la tienda virtual tiene que ser compatible con la operativa de venta a distancia.

2.- Es muy importante la imagen (look & feel) de la tienda online. No hace falta impresionar con animaciones y gráficos espectaculares. Pero sí es muy importante ofrecer una imagen corporativa de seriedad y profesionalidad para generar confianza.

3.- La tienda virtual tiene que cumplir con los requisitos legales en cuanto a protección de datos personales e identificación del propietario. El cliente tiene que saber con qué empresa está tratando. De nuevo con el objetivo de generar confianza.

4.- El mercado potencial puede ser muy grande, pero en Internet hay millones de páginas.

 

 

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